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职场上,为什么有些人特别受欢迎?影响人际关系的4个要诀

职场上,为什么有些人特别受欢迎?影响人际关系的4个要诀在你的办公室里应该有个「人气王」吧!可以和大家打成一片,不管是谁都喜欢他,究竟他们聚集高人气的秘诀是什么?为什么他们天生就有好人缘,而有些人却只让人视而不见、避而远之?

根据心理学家的研究,影响人际互动的关键因素就在于,你是不是能让别人产生好情绪!也就是说:你是不是能让人感觉愉快?而要让人感觉愉快,你得具备以下四个条件:

整理外表,提高好人缘

无论男女,每个人都喜欢外表好看的人。大多数的人都有一种「美就是好」的错觉,所以看起来美丽的人好像比较有钱、比较有好的工作、比较有好的社会地位……等,17世纪的德国哲学家Immanuel Kant就说:「『美』是不用凭借任何概念就能让人喜欢的东西。」而和有吸引力、美丽的人在一起,别人就会把你和有吸引力、美丽的人认定是「同一挂的」,所以自己看起来就会不错。

不过,美丽不只是针对天生的长相,更多的时候在于外表整体形象是否充满魅力、令人喜欢;例如一个长相英俊但是穿着邋遢的男人,和一个长相中等但穿着笔挺的男人站在一起,任谁都觉得后者的魅力大于前者。所以,如果你天生就长得好看就要好好打理你的外表;天生不那么好看的人,更要学习如何找到自己的魅力风格,藉由外表形象让更多人亲近你、了解你进而喜欢你。

重覆曝光,制造好印象

美国心理学家Zajonc曾经提出著名的「曝光效应」(mere exposure eect):「一个人只要一直重覆出现在你面前,你就会渐渐地对他产生好感。」难怪单恋的人只要频频制造与爱慕对象「不期而遇」,就有机会赢得美人心。

想要提升职场人气当然也可以利用这个好方法,尤其在你已经整理好自己的门面以后,就要多出现在同事们面前,打个招呼闲聊几句,让大家不断看到你,只要重覆看过21次就会对你留下印象,当彼此建立熟悉感以后,大家就会逐渐喜欢上你。

说话得体,打造吸引力

人在互动的过程中,除了有相似的价值观或兴趣「物以类聚」外,「互补」也是维系人际关系的重要因素。尤其当你拥有他人没有的说话特质,别人会因为感觉新奇或仰慕而靠近你。

例如:当你在台上做简报时,流畅的表达能力吸引台下目光,并因此得到很好的回应时,就会特别吸引大家的注意;或者你常以幽默的谈吐制造办公室的欢乐气氛,让人喜欢你;还是得体优雅的说话方式,让大家喜欢听你说话;这些都是不太会说话或是说不好的人会崇拜你、靠近你、借此得到「互补」心理的相吸原理哦!

优雅礼仪,累积高人气

想在职场上有好人缘,只有外表的吸引力是不够的。人跟人相处在一起,如绅士般的体贴礼仪才是真正决定人际关系会不会长久的重要因素。

例如:和客户之间除了公务之外是否会适时地给予关怀、问候;和同事之间是否会在自己可以做得到的范围给予协助、建议;出席社交场合是否能展现落落大方的优雅姿态;和两性相处是否真心诚实给予尊重……等。如果说:外表是翻译你内在的表达,礼仪就是你气度、气质的全然展现。所以,越是体贴真心的举止动作,越是进退得体、大方优雅的风范,越能让人欣赏你、喜欢你,想不成为人气王都难。

(作者为Perfect Image形象管理学院总监www.perfectimage.com.tw)

(图片来源/ Dan Dickinson via flickr , CC licensed,文章来源:经理人

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